ABOUT 虹石屋
ご注文頂く方は下部の「ご注意事項」の欄もご一読くださればと思います。
【 ご注文について 】
・お探しの石がある場合はカラムの「検索」「カテゴリ」をご利用くださいませ。
・BASEアプリからフォロー頂くと商品UPの更新通知が届きます（設定より「更新情報を受け取る」にご設定くださいませ）。
・初めてWEBからお買い求めいただく方は「カートに入れる」→「ゲストとして購入」をクリックください。必要情報を入力時、そのままPAI IDにご登録頂くと次回からご住所などを省略できます。
・ご希望のお届け時間がある場合、お手数ですが備考欄にお書き添えくださいませ。
・ご注文を確認後、こちらから発送・お届け予定日を記載したメールを送信します。おおむねご注文日より３日以内に発送致します。
（土日を挟む場合は基本的に週明け～の発送となります）
・発送後はBASEより追跡番号が記載された自動メールが送信されます。
【 お支払方法 】
・クレジットカード、携帯キャリア＆コンビニ決済、銀行振込、各種ご利用頂けます。
【 発送について 】
・送料は国内一律800円。
・基本的にゆうパック（日本郵便）でのお届けとなります。
クロネコヤマト宅急便にてセンター留めも可能ですので、ご希望の方はその旨お書き添えくださいませ。
【 ご注意事項 】
※ご注文の方は必ずお目通しください。
・ページで綴っていることはすべて店主が個人的に感じること・主観になります。お客様ご自身がその石に感じられることを一番大切になさってほしいと思います。
また、鉱物学や鉱物名、産地に関してもなるべく正確な情報をお伝えできるよう務めていますが、それらが店主が調べた範囲、知識によるものであり、絶対的に正確なものではないことを必ずご理解の上ご注文くださいませ。
・お使いのブラウザや端末環境によって実物と若干異なる色合いに映ることがございます。
・サイズ、重量には若干の誤差が生じることがあります。
・お取り置きは不可となっております。
・送料はご注文確定ごとに発生致しますので、ご承知おきください。
（一度にまとめて複数ご注文頂ければご一括（800円）とさせて頂けます。その場合は発送も同梱となります）
・ご注文後、こちらの発送前に再度別のご注文を頂いた場合は同梱にて発送をさせて頂きますが、原則として（BASEのシステム上）送料は別々に発生してしまいますので、必ずご承知おきくださいませ。
【・ご注文後のキャンセル、返金は不可となっております。必ずご承知おきください】
・天然石のためどうしても自然由来のカケやキズがあることもございますが、フォトでよくご確認の上、石の個性と捉え、末永くお付き合い頂けますようお願いしております。
（目立つものなどに関してはなるべく明確に映すように、文章でも説明するよう心がけておりますが、カケやキズなど、そのすべてを映せている訳ではありません）
・基本的に拭き取りや流水などで石のクリーニング、また浄化作業を行ってから発送をさせて頂いておりますが、石によっては表面に付着している成分保護のため、部分的にふき取りなどのクリーニングをせずに発送いたします。それゆえ多少肌残りする部分などもあるかも知れませんので、あらかじめご承知おきくださいませ。
・ご返品・ご返金は、発送プロセスによる明らかな二次的欠陥や欠損がある場合、またはこちらの発送手違いによって掲載鉱物と異なるものが届いた場合のみ承ります。
その場合は該当の部位を撮影、添付しメールにてご連絡ください。
また、商品到着より3日以内にご連絡なき場合、以後の返品、返金は不可となります。
（軽微な損傷によっては全額返金ではなく返金額がそれに準じ変動することがございます）
・発送後の石のお取り扱いに関しましてはこちらでは責任を負いかねます。
【お支払期日の当日までこちらでお手続きが確認できていない場合はこちらよりご連絡差し上げています。その際、期日を過ぎ、何らかのご連絡もなき場合はシステムによりその後のショップご利用は全面停止措置となります】
・説明ページに綴っていることは石の効能や効果を保証・確約するものではございません。
いかなる場合においても、お客さまのご判断、自己責任でご注文頂くようお願い致します。また、効果効能、その石の活用方法などに関するご質問やお問合せもお控えくださいませ（こういったことはいずれにせよ個々の主観となるため）。
・お問合へはすぐにお返事できないこともありますのでご承知おきください。
・余りに頻繁なお問い合わせはご遠慮頂いています。また、ご自身で調べればわかることやお問合せ内容によってはお答えしかねることもあります。SNSなどからのお問合せもお答え致しかねますのでご遠慮ください。（お問合せフォームよりお願い致します）
・お値引き交渉などは行っておりません。個人取引に関しましても同様です。
・迷惑行為、または何らかのトラブルなどでこちらで販売を拒否する意向をとった場合はご利用を即時停止とさせて頂き、一切のお返事を致しかねます。目に余る場合は然るべき場所に連絡、または法的措置をとらせて頂きますので予めご承知おき下さい。